شرایط ارسال

ارسال پست:
چنانچه سفارش قبل از ساعت 10 صبح ثبت شود همان روزتحویل اداره پست می شود در غیر اینصورت ارسال پست در اولین روز کاری بعد انجام میشود. و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد.

درصورتی که مبلغ یک سبد خرید بالای 20 میلیون باشد ارسال فقط از طریق پست به تمام نقاط کشور رایگان میباشد.

ارسال تیپاکس:
سفارشات ثبت شده تا قبل از ساعت 15:00 در همان روز و سفارش های ثبت شده بعد از این ساعت، در اولین روز کاری بعد، تحویل تیپاکس می شوند و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره تیپاکس شهرهای مختلف بستگی دارد.
در روزهای پنج شنبه، سفارشات ثبت شده تا ساعت 11 امکان ارسال توسط تیپاکس در همان روز را دارند.

ارسال تیپاکس به شهرهای قشم، کیش، چابهار، عسلویه، سوران، قائن، سهرورد، لردگان، انبارالوم، تایباد، کلیبر و آشخانه امکانپذیر نمی باشد. خواهشمند است مشتریان عزیز از این شهرها، ارسال تیپاکس را انتخاب ننمایند.

لازم به ذکر است هزینه ارسال به صورت پس کرایه بوده و بر اساس وزن و مسافت، در زمان تحویل سفارش از گیرنده توسط تیپاکس دریافت خواهد شد.

در روزهای شلوغ مانند جشنواره ها و یا روزهای نزدیک سال نو، ممکن است زمان ارسال با روزهای عادی متفاوت بوده و طبق رویه های قبلی، صورت نگیرد.

روزهای تعطیل، شرکت تعطیل بوده و سفارشات ثبت شده در این روزها، طبق زمانبندی ارسال می گردد.

 ارسال کالا توسط گهرتک طبق زمانبندی اعلام شده انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره توزیع کننده کالا (پست و تیپاکس) در شهرهای مختلف بستگی دارد. لذا زمان دقیق تحویل سفارش برای مشتریان عزیزی که سفارششان با پست یا تیپاکس ارسال می شود، وجود ندارد.

اطلاعیه حمل کالا
به اطلاع خریداران محترم می رساند حمل کالای فروشگاه گهرتک توسط شرکت پست، تیپاکس انجام می شود. از مشتریان گرامی خواهشمند است حتما در زمان تحویل کالا در حضور نمایندگان شرکت های نامبرده، بسته ارسالی باز شود و پس از کنترل تعداد و مدل و انطباق با فاکتور خرید، رسید تحویل امضاء شود. بدیهی است موارد اعتراضی در زمان حضور نماینده حمل قابل پیگیری است و پس از تحویل کالا و دریافت رسید، مسئولیت به عهده مشتری گرامی است و فروشگاه گهرتک مسئول نمی باشد.
فروشگاه اینترنتی گهرتک هر گونه اعلام آسیب دیدگی بعد از طی 24 ساعت کاری از زمان تحویل و همچنین اعلام آسیب دیدگی بدون صورتجلسه شرکت حمل و نقل کننده را نخواهد پذیرفت.

هزینه های ارسال
روش های ارسال هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می شود و مشتری می تواند یکی از روش های ارسال را انتخاب نماید. همچنین هزینه های ارسال نیز برای انواع روش ارسال در مقابل آن درج شده است، به غیر از نحوه ارسال تیپاکس که چون هزینه آن توسط شرکت تیپاکس بر اساس مسافت تعیین می شود، امکان درج هزینه وجود ندارد. هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه بوده و باید هنگام تحویل سفارش به مامور شرکت تیپاکس پرداخت شود.

هزینه ارسال، در روش ارسال سریع و ارسال با پست، زمان ثبت سفارش توسط خریدار پرداخت شده و هنگام تحویل نیازی به پرداخت هزینه مجدد نیست.

ارسال سریع برای شهر سیرجان رایگان میباشد.

قابل توجه مشتریان عزیز: سفارشات فقط از طریق همان روش ارسالی که هنگام ثبت سفارش انتخاب شده است، ارسال می شوند. در صورتی که مشتریان تمایل به تغییر روش ارسال داشته باشند، گهرتک قادر به بازگشت وجه هزینه ارسال انتخابی نخواهد بود.

در صورت انتخاب انواع کالاها و تداخل در روش و هزینه ارسال، قبل از ثبت سفارش با کارشناسان گهرتک تماس بگیرید.

از مشتریان عزیز تقاضا داریم قوانین سایت را به طور کامل مطالعه نمایند تا در آینده مشکلی به وجود نیاید.